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Preguntas más frecuentes (FAQ)

Encuentre las respuestas a sus preguntas en nuestra sección dedicada a los coches de ocasión: presupuesto, combustible, consumo, costes, fiabilidad.

Comprar tu coche nuevo online es rápido y sencillo. Puedes hacer tu pedido :

Directamente desde nuestro sitio web pagando un depósito
Llámenos al (+33) 04 00 00 00 00 o envíenos un correo electrónico a contact@finovautos.com y hable con uno de nuestros asesores.

El depósito para validar su pedido depende del método de pago:

Para pagar la fianza, puede pagar :

  • Pago al contado (de una sola vez): Para este método, debe pagar 100% del importe del pedido, lo que le da derecho a una reducción de 10% sobre el precio total.
  • Pago en dos plazos: Se abonará un anticipo de 30% al realizar el pedido y el resto a la entrega.

Pagará el saldo de su pedido por transferencia bancaria (el importe debe abonarse en nuestra cuenta al menos 72 horas antes de la entrega) en el momento de la entrega.

Podemos ofrecerle los mejores precios gracias a nuestra capacidad para gestionar un gran volumen de ventas cada año.

Compramos varios modelos de vehículos en grandes cantidades, lo que nos permite negociar los precios para que pueda beneficiarse de descuentos increíbles durante todo el año.

Su nuevo vehículo será transportado por carretera por un conductor profesional certificado hasta su domicilio o el lugar que usted elija. Este experto está formado para ofrecerle el mejor servicio posible. Revisará todo el vehículo y se pondrá en marcha para entregártelo en la puerta de tu casa.

En el momento de la entrega de llaves, se le hará una entrega completa de su vehículo.

El conductor profesional realiza un recorrido del vehículo a la salida y a la llegada para comprobar que no se han producido daños durante el viaje.

Para que pueda beneficiarse de la mejor calidad de servicio, el precio de la entrega a domicilio o en el lugar que elija incluye :

  • Una presentación completa del vehículo por el conductor profesional
  • Una recarga de combustible
  • Un lavado exterior

Para las entregas en Europa, excluidos los departamentos y territorios franceses de ultramar (Francia, Bélgica, Portugal, España, Rumanía, Italia, etc.), le ofrecemos la posibilidad de elegir entre dos métodos de entrega:
1- Entrega estándar que se efectúa en un plazo de 5 a 7 días laborables por un precio fijo de 1.250 euros, que incluye todos los documentos necesarios para poner el coche en circulación (permiso de circulación, placas y permiso de circulación, etc.), así como la legalización, los impuestos y diversos trámites administrativos.

2- Entrega VIP que tarda 4 días laborables y cuesta 1.750 euros, incluidos todos los documentos necesarios para poner el coche en circulación (permiso de circulación, placas y permiso de circulación, etc.), legalización, impuestos y otros trámites administrativos.

Para el DEPARTAMENTOS Y TERRITORIOS FRANCESES DE ULTRAMARTambién ofrecemos la posibilidad de elegir entre dos métodos de entrega:

1- Entrega marítima estándar en buques de transbordo rodado en un plazo de 5 a 7 semanas por una tarifa plana de 2000 €Esto incluye todos los documentos necesarios para poner el coche en circulación, trámites administrativos e impuestos varios (permiso de circulación, placas y permiso de circulación, derechos de muelle, despacho de aduanas, sanción medioambiental y otros gastos necesarios).

2- Entrega VIP (coche entregado en un contenedor de 20 pies), que tarda una media de 4 semanas por una tarifa plana de 1,5 euros. 3500 €Esto incluye todos los documentos necesarios para poner el coche en circulación, trámites administrativos e impuestos varios (permiso de circulación, placas y permiso de circulación, derechos de muelle, despacho de aduanas, sanción medioambiental y otros gastos necesarios).

IMPORTANTE: Los gastos de envío son independientes de la modalidad de pedido elegida por el cliente y deben abonarse antes de cargar el vehículo.

Para tu información, el coche se te entregará primero con la matrícula provisional, es decir, las placas de tránsito que te permitirán conducir el coche libremente y probarlo durante 14 días para confirmar si te conviene perfectamente (estos 14 días representan el plazo legal de desistimiento).

Sólo transcurridos estos 14 días te enviaremos, por correo certificado, los documentos oficiales para la legalización y matriculación definitiva del coche.

Esto lo hacemos porque tienes que estar completamente satisfecho con el coche antes de que podamos transferir los documentos a tu nombre como nuevo propietario del coche.

¿Tiene alguna otra pregunta? Póngase en contacto con nosotros en

Correo electrónico: contact@finovautos.com

Ventas: (+33) 04 00 00 00 00

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Alemania: Walzwerkstraße 23, 16227 Eberswalde, Alemania

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Francia: 31 RUE JEAN JAURES, 44000 NANTES

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